CEDANTE IS HIP & SAFE
Algemene Voorwaarden Cedante
Versie geldig vanaf 01-02-2006
1. Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met Cedante.
1.2 Door een bestelling te plaatsen bij Cedante, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Cedante behoudt zich het recht voor de voorwaarden te wijzigen.
1.4 Alle producten voldoen aan de vermelde specificaties, tenzij anders overeengekomen.
1.5 Bestellingen kunnen binnen 24 uur geannuleerd worden, mits het product nog niet is verzonden.
2. Bestellingen
2.1 Bestellingen worden verwerkt zodra Cedante de betaling ontvangt.
2.2 Bestellingen worden meestal binnen twee werkdagen uitgevoerd en uiterlijk binnen 30 dagen.
2.3 De levering is voltooid zodra het product aan de klant wordt aangeboden.
2.4 Levertijden zijn indicatief. Cedante is niet aansprakelijk voor vertragingen.
2.5 Uitzonderingen op de levertijden kunnen voorkomen bij pre-orders of producten op aanvraag.
3. Prijzen en Betaling
3.1 Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief 21% BTW.
3.2 De prijzen blijven geldig zolang de aanbieding loopt, tenzij er wettelijke veranderingen zijn.
3.3 Cedante is niet aansprakelijk voor druk- en zetfouten.
3.4 Betalingen dienen vooraf via de website te geschieden. Cedante verwerkt bestellingen na ontvangst van betaling.
3.5 Betalingsmethoden: iDEAL, creditcard, Bankoverschrijving.
4. Retourbeleid
4.1 Consumenten kunnen producten binnen 14 dagen retourneren, behalve grote brocante/antieke meubels (kasten/commodes) en op maat gemaakte producten.
4.2 Retourzendingen moeten in de originele staat worden geretourneerd.
4.3 Retourkosten zijn voor de klant, tenzij het product defect is.
4.4 Op maat gemaakte en speciale producten kunnen niet worden geretourneerd.
4.5 Opslag &ophaaltermijn
Op Gekochte meubels kunnen maximaal twee weken kosteloos voor de klant worden gereserveerd, tenzij anders overeengekomen. Na deze periode behouden wij het recht om een opslagvergoeding van €35 per week / 5 € per dag in rekening te brengen.
5. Levering en Verzendkosten
5.1 Cedante verpakt producten zeer zorgvuldig en draagt deze over aan PostNL /DHL voor verzending.
5.2 Verzendkosten worden berekend op basis van gewicht en producttype en zijn voor rekening van de klant.
5.3 Verzending is voor risico van de koper. Cedante is niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens transport.
5.4 Klanten kunnen kiezen voor versnelde verzending (tegen extra kosten).
6. Garantie
6.1 Cedante garandeert de bruikbaarheid en kwaliteit van nieuwe producten.
6.2 De garantie is onderworpen aan de voorwaarden van de fabrikant en geldt voor fabricage fouten.
6.3 Klachten moeten binnen 7 dagen na ontvangst van het product per e-mail worden gemeld.
6.4 Garantie vervalt bij verkeerd gebruik of eigen reparaties.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Cedante is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten (meubel opslaan in vochtige schuur bijvoorbeeld).
7.2 Cedante is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.
7.3 Cedante is niet aansprakelijk voor schade, van extern ingehuurd vervoer.
8. Afbeeldingen en Specificaties
8.1 Foto’s en productinformatie zijn indicatief. Kleuren kunnen afwijken van de werkelijke producten. Vintage en brocante items kunnen gebruikssporen vertonen.
8.2 Cedante kan extra foto’s verstrekken voor verduidelijking van het product.
9. Privacybeleid
9.1 Cedante respecteert de privacy van klanten en verwerkt gegevens volgens de privacywetgeving.
9.2 Klantgegevens worden niet gedeeld met derden, behalve voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. verzending).
10. Overmacht
10.1 Cedante is niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht, zoals natuurrampen, stakingen, transportproblemen of vertragingen bij leveranciers.
11. Wijzigingen en Aanbiedingen
11.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden niet automatisch voor nabestellingen.
11.2 Cedante behoudt zich het recht voor producten of prijzen op elk moment te wijzigen.
12. Toepasselijk Recht en Geschillen
12.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Den Haag, Nederland.
13. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden of producten, neem contact met ons op via e-mailadres of bezoek onze website www.cedante.nl.
Cedante behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Controleer regelmatig de meest actuele versie op onze website.
Privacywetgeving:
- Link naar de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor meer informatie over privacy en gegevensbescherming.
Betalingsmethoden Cedante:
Retourbeleid:
- Link naar een externe gids over consumentenrechten, bijvoorbeeld van de Consumentenbond.
Juridische Kennis:
- Nederlandse wetgeving over koopovereenkomsten, voor meer context over de rechten van de consument.
